Política de Cookies

Última actualización: 17 de febrero de 2026

En Consultorio Virtual, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y sus opciones para controlarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio "recuerde" sus acciones o preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

A) Cookies Necesarias (Técnicas)

Son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Sin estas cookies, servicios como el inicio de sesión seguro o la gestión de citas no pueden proporcionarse.

B) Cookies de Preferencias

Permiten que el sitio recuerde información que cambia la forma en que aparece o se comporta el sitio, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

C) Cookies de Estadística (Análisis)

Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web al reunir y proporcionar información de forma anónima. Esto nos permite mejorar la estructura y el contenido de nuestra plataforma.

D) Cookies de Marketing

Se utilizan para rastrear a los visitantes a través de las páginas web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.

3. Detalle de las cookies

Nombre Proveedor Finalidad Duración
session_id Consultorio Virtual Mantiene la sesión activa del usuario. Sesión
_ga, _gid Google Analytics Análisis anónimo de tráfico y uso. 2 años / 24h
cookie_consent Consultorio Virtual Recuerda si aceptó el aviso de cookies. 1 año

4. Cómo controlar las cookies

Usted puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para que dejen de aceptarlas.

Para ajustar sus preferencias, consulte la configuración de su navegador:

Nota: Si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de Consultorio Virtual no funcionen de manera óptima o que pierda acceso a ciertas áreas de la plataforma.

5. Cambios en la Política de Cookies

Es posible que actualicemos nuestra Política de Cookies periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en soporte@consultoriovirtual.com.mx.